Ils vous accompagnent dans vos démarches et dans la recherche de solutions, tout au long de vos études, vous orientent vers les services spécialisés si nécessaire, vous informent sur l’ensemble des dispositifs concernant la vie étudiante.
Ils travaillent en lien avec les différents services du Crous, des Universités et différents services extérieurs. Ils sont soumis au secret professionnel.